Ondernemingsgegevens
Avanti Shoes and Fashion
Avanti Scarpe NV
Astridplein 66 te 2280 Grobbendonk België
[email protected]
Tel.00.32.14/516487
BTW-nr.:BE0426871165
RPR Turnhout
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van Avanti Scarpe, een naamloze vennootschap met maatschappelijke zetel te 2280 Grobbendonk, Astridplein 66. BTW BE 0426871165, RPR Turnhout, (hierna 'Avanti) biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Avanti Scarpe NV moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Avanti Scarpe NV aanvaard zijn.
De klant verklaart uitdrukkelijk dat hij of zij handelsbekwaam is. Indien dit niet het geval is, dan dient de klant zicht te laten bijstaan door een persoon die dit wel is, en wordt de aankoop geacht door die persoon te zijn gedaan.
Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.
Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. Leveringen binnen België kosten € 7,50 BTW inbegrepen. Vanaf een aankoop van minimum € 70,00 vervallen de verzendingskosten binnen de Benelux. Buiten België is een ander tarief van toepassing, en zullen steeds kosten aangerekend worden. Deze kosten zijn afhankelijk van het land van bestemming, en verschijnen op de webshop bij het afhandelen van de aankoop. Voor landen waarvoor geen verzendingskosten verschijnen, zullen deze meegedeeld worden aan de koper per mail, en indien de klant van buiten België, Nederland of Luxemburg, deze kosten niet aanvaard wordt de verkoop van rechtswege ontbonden.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Avanti niet. Avanti is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Avanti is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Avanti. Avanti kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Artikel 4: Online aankopen
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de klant is overhandigd per e-mail naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
De klant en Avanti komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand kan komen. Ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Avanti gelden hierbij als een vermoeden van bewijs.
De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant zijn bestelling heeft ingevoerd door op ‘koop nu’ te klikken. Nadien ontvangt de klant een bevestigingsmail van Avanti voor zover de bestelling kan worden aanvaard.
De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:
•via kredietkaart vanaf een winkelmandje van €30,00 met een maximum van € 1.000,00
De kaarten Visa, Mastercard en Maestro worden aanvaardt
•via Bankcontact
•Via Ideal
•Via Sofort Banking
Er worden door Avanti geen kosten aangerekend voor betalingstransacties.
Avanti is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.
Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst
Wanneer de bestelprocedure beschreven in Artikel 4 goed doorlopen is, worden de goederen verpakt, en verzonden naar door de klant opgegeven woonplaats, tenzij de klant een ander leveringsadres opgeeft. De goederen worden aan de klant uitgeleverd door B-Post, met tussenkomst van MyParcel. Indien de klant een geldig e-mail-adres opgeeft krijgt de klant een bericht van MyParcel met een tracking-code, waarmee de klant zijn zending kan opvolgen. Er wordt getracht naar een levering binnen de vijf werkdagen, na registratie van de betaling door de klant van aangekochte goederen. Mochten niet alle goederen voorradig zijn, op het moment van de betaling, dan staat de klant deelleveringen toe. De goederen worden ten laatste dertig dagen na betaling opgestuurd.
De levering is gratis vanaf een winkelmandje van minimum € 70,00 binnen de Benelux.
Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België, Nederland of Luxemburg.
Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Indien de klant niet thuis is op het moment van de levering, kan de klant het pakket afhalen in een kantoor van B-post, aangeduid op het formulier dat door de postbode op de woonplaats van de klant werd achtergelaten.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan Avanti.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Avanti was geboden.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Avanti.
De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Avanti te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 7: Herroepingsrecht
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Avanti.
De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt, of waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed van eenzelfde bestelling fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Avanti Scarpe NV, Astridplein 66 te 2280 Grobbendonk, tel 014/516487, e-mail: [email protected] schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Avanti Scarpe NV heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Avanti Scarpe NV, Astridplein 66 te 2280 Grobbendonk. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Avanti zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal Avanti Scarpe NV alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, exclusief leveringskosten, aan de Klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat Avanti Scarpe NV op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan Avanti Scarpe NV wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen. De terugzendkosten zijn steeds voor de klant.
Avanti Scarpe NV betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:
•dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst;
•de levering of verstrekking van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Avanti Scarpe NV geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
•de levering van volgens specificaties van de Klant vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
•de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
•de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;;
•overeenkomsten waarbij de Klant Avanti Scarpe NV specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten;
Artikel 8: Garantie
Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Om een beroep te doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.
Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de Klant thuis zijn afgeleverd, dient de Klant contact op te nemen met de Avanti Scarpe NV klantendienst en het artikel op zijn kosten terug te bezorgen aan Avanti Scarpe NV.
Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant Avanti Scarpe NV zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling ervan door de Klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.
De wettelijke garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.
Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs door de Klant.